20/12/2024 por Hub de Criativos
Uma reflexão sobre sentimentos humanos e tecnologia na nova comunicação do Itaú
O fim de ano traz consigo aquela necessidade de olhar para trás, refletir e, claro, projetar o futuro. E poucas marcas dominam essa arte como o Itaú. Em sua tradicional campanha de fim de ano, o banco nos convida a um mergulho profundo na interseção entre tecnologia e humanidade. Desenvolvida pela Africa Creative, a campanha reúne três mulheres que são referências em suas áreas: Fernanda Montenegro, Fernanda Torres e Rebeca Andrade.
A mensagem? Em um mundo onde a inteligência artificial avança a passos largos, as emoções ainda são insubstituíveis. O filme está disponível logo abaixo, divulgado através do canal oficial da Itaú.
Um encontro de gerações e uma conversa sobre o que nos torna humanos
O grande trunfo do filme publicitário é a forma como ele inverte a lógica tradicional: em vez de trazer respostas, ele faz perguntas. E não qualquer tipo de pergunta, mas aquelas que nenhuma máquina pode responder por nós.
Entre os questionamentos da campanha:
- Fernanda Torres reflete sobre a complexa questão “É bom ter alma?”
- Rebeca Andrade compartilha a sensação única de voar, respondendo à pergunta “Qual é a sensação de voar?”, fazendo um paralelo com sua trajetória no esporte.
- Fernanda Montenegro nos leva a um momento de profunda emoção ao responder “Como é sentir saudades?”, abordando memórias e sentimentos que só o tempo pode construir.
A inteligência artificial pode calcular probabilidades e otimizar processos, mas ainda não consegue traduzir o que é sentir. E é aí que a campanha brilha: ao lembrar que são as emoções humanas que dão sentido às perguntas — e, consequentemente, às respostas.
O papel da tecnologia: complemento, não substituição
A campanha do Itaú não se propõe a rejeitar a tecnologia — muito pelo contrário. O banco reconhece seu valor, mas reforça que ela deve estar a serviço da experiência humana, e não o contrário.

Imagem: Reprodução – Itaú
Em um mundo que, cada vez mais, se digitaliza, é essencial preservarmos a essência do que nos torna humanos: a empatia, a conexão e os sentimentos que nos movem.
E nada simboliza essa ideia melhor do que a presença de Fernanda Montenegro e Fernanda Torres, mãe e filha na vida real, dividindo a cena com Rebeca Andrade, a nova geração do talento brasileiro. Esse trio não apenas representa diferentes momentos da vida, mas também a importância dos laços emocionais que resistem à passagem do tempo e à revolução digital.
Fernanda Torres: um ano de consagração
Se 2024 já estava sendo especial para Fernanda Torres, a campanha do Itaú chega para coroar ainda mais sua trajetória.
A atriz, que já tem um prêmio de Melhor Atriz no Festival de Cannes, está entre os grandes nomes cotados para uma indicação ao Oscar 2024, ao lado de estrelas como Angelina Jolie e Nicole Kidman. Seu desempenho no filme “Ainda Estou Aqui”, baseado na história real da advogada Eunice Paiva, mãe do escritor Marcelo Rubens Paiva, tem sido amplamente elogiado pela crítica internacional.
Sua presença na campanha do Itaú, portanto, não é apenas um acerto publicitário, mas um reflexo de sua relevância cultural e artística no Brasil e no mundo.

Imagem: Reprodução – Ainda Estou Aqui
Muito além da publicidade, um convite à reflexão
A campanha de fim de ano do Itaú não se contenta em ser apenas mais um comercial emocionante. Ela é um convite para pensarmos sobre o futuro que queremos construir.
Em um tempo onde os algoritmos aprendem sobre nós mais rápido do que nós mesmos, qual o papel das emoções nessa equação? Como garantir que, ao buscar inovação, não percamos a essência daquilo que nos conecta de verdade? Com essa campanha, o Itaú nos lembra que a tecnologia pode ajudar, mas nunca substituirá aquilo que nos torna verdadeiramente humanos.
Publicado no canal do Itaú.


Imagens: Reprodução – Itaú
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